LettresPro · Français Bac Pro · Seconde · T2 · Séquence 3 · Co-intervention
Message WhatsApp / informel vs courriel professionnel
Support : deux messages sur le même fait · Circuits de l’info + métier · Oral développé
1. Cadre
Même information, deux circuits : l’un rapide et flou, l’autre traçable et clair. Objectif : choisir le canal, adapter le ton, ne pas perdre le fait.
2. Supports (spécimen)
Sam (08:41) : ya un souci pr demain le client peut plus à 10h
Sam (08:41) : ptet 14h idk
Sam (08:42) : dis au prof ou à qui tu veux
Lina (08:55) : ok je gère
Bonjour Madame / Monsieur,
Le client [Nom] ne peut plus se présenter mardi à 10 h. Une proposition de report à 14 h a été évoquée, sans confirmation écrite de sa part.
Pouvez-vous, s’il vous plaît, confirmer le nouveau créneau et me dire qui prévient le client / l’équipe atelier ?
Cordialement,
[Prénom Nom] → Seconde [section]
3. Questions ouvertes (1 à 2 min)
- Expliquez ce qui se perd entre A et une information métier fiable (qui, quoi, quand, preuve, destinataire). Développez les risques si « ok je gère » reste le seul écrit.
- Comparez les deux messages : pour quels usages une messagerie rapide reste acceptable ? Quand le courriel (ou la fiche de transmission) devient obligatoire ? Justifiez avec votre section.
- Racontez un malentendu né d’un message trop court (PFMP, groupe classe, atelier). Comment l’auriez-vous reformulé ?
- Que diriez-vous à un camarade qui transfère le message A tel quel au professeur de spécialité ? Proposez une version orale de cadrage 1 min.
- Jouez (1 à 2 min) : Sam explique à Lina pourquoi le courriel B est nécessaire ; Lina défend la rapidité du fil A. Puis accordez-vous sur une règle d’équipe.
- Co-intervention : validez avec le professeur de spécialité la règle réelle du lycée / de l’entreprise (canal autorisé, traces, horaires).
4. Tâche écrite légère + oral
Écrit : transformez A en courriel B complet (noms fictifs ok) + 5 lignes « Règle de canal » pour votre section.
Oral 90 s à 2 min : expliquez votre règle de canal aux deux professeurs.
→ Évaluation conjointe (juste info + registre adapté).
Pour le professeur : barème et corrigé de la fiche (sur 20)
| Ce qui est attendu (corrigé) | Points |
|---|---|
| Question 1 : Expliquez ce qui se perd entre A et une information métier fiable (qui, quoi, quand, preuve, destinataire). Développez les risques si « ok je gère » reste le seul écrit. | 2 |
| Question 2 : Comparez les deux messages : pour quels usages une messagerie rapide reste acceptable ? Quand le courriel (ou la fiche de transmission) devient obligatoire ? Justifiez avec votre section. | 2 |
| Question 3 : Racontez un malentendu né d’un message trop court (PFMP, groupe classe, atelier). Comment l’auriez-vous reformulé ? | 2 |
| Question 4 : Que diriez-vous à un camarade qui transfère le message A tel quel au professeur de spécialité ? Proposez une version orale de cadrage 1 min. | 1 |
| Question 5 : Jouez (1 à 2 min) : Sam explique à Lina pourquoi le courriel B est nécessaire ; Lina défend la rapidité du fil A. Puis accordez-vous sur une règle d’équipe. | 1 |
| Tâche écrite légère + oral : Écrit : transformez A en courriel B complet (noms fictifs ok) + 5 lignes « Règle de canal » pour votre section. | 6 |
| Tâche écrite légère + oral : Oral 90 s à 2 min : expliquez votre règle de canal aux deux professeurs. | 6 |
| Total | 20 |
Questions ouvertes : la réponse est juste si elle traite chaque point de la question avec un exemple tiré des supports de la fiche ou de la section. Chaque élément présent et juste vaut tous ses points ; incomplet, la moitié ; absent, 0. Les spécimens de la fiche servent de modèles.
Pour la partie écrite, la grille de correction de l'écrit en bas de page (bonus et retraits) peut servir.
Pour le professeur : grille de correction de l'écrit (sur 20, bac pro)
Cette grille sert pour toutes les productions écrites de la séquence. La note est comprise entre 0 et 20 : elle ne descend jamais sous 0 et ne dépasse jamais 20.
Base : 10 points si la consigne est respectée.
| Bonus (jusqu'à plus 10) | Points |
|---|---|
| Plan clair et suivi | +2 |
| Introduction | +1 |
| Conclusion | +1 |
| Mots de liaison | +1 |
| Figures de style | +1 |
| Citations intégrées | +2 |
| Culture générale | +2 |
| Retraits (jusqu'à moins 11) | Points |
| Grammaire et orthographe : plus de 5 erreurs | moins 3 |
| Vocabulaire : plus de 5 erreurs | moins 5 |
| Expression ou raisonnement : plus de 3 erreurs | moins 3 |
Exemple : consigne respectée (10) ; plan, introduction et citations (plus 5) ; grammaire (moins 3). Total : 12 / 20.
Madame Carole Paoli Pompougnac → Ressources pour accompagner les professeurs de français en baccalauréat professionnel. © 2026 Madame Carole Paoli Pompougnac · Licence Creative Commons BY-NC-ND 4.0 : utilisation libre avec citation de l’autrice, sans usage commercial ni modification.