Banque AP · Lexique
Banques de lexique → connecteurs, reformulations, oral, métier
Connecteurs (écrit court)
Temps / ordre : d'abord, ensuite, puis, enfin, après, avant de…
Cause / but : parce que, car, puisque, pour, afin de, en effet
Conséquence : donc, ainsi, c'est pourquoi · (oral) du coup
Opposition : mais, cependant, pourtant, autrement, en revanche
Reformulation : autrement dit, c'est-à-dire, en d'autres termes
Amorces de reformulation
- En clair, …
- Ce que je retiens, c'est…
- Autrement dit, le texte dit que…
- On comprend que…
- L'idée principale, c'est…
- Ce passage montre que…
Ouvreurs oraux (sans paniquer)
- Je vais expliquer…
- Mon geste, c'est…
- Dans mon atelier / mon service, …
- Ce qui compte ici, c'est…
- Je commence par… puis…
- Pour finir, je retenais…
Micro-lexique métier
Métiers des services
accueil · usager · client · écoute · reformuler · orienter · priorité · file d'attente · réclamation · alternative · confidentialité · politesse · clarté · disponibilité · transmission d'info
Métiers de la production
poste · EPI · consigne · tolérance · non-conformité · lot · anomalie · contrôle · qualité · sécuriser · ranger · signaler · maintenance · cadence · précision
Mots à remplacer (pièges fréquents)
| Éviter | Préférer |
|---|---|
| truc / machin | outil, pièce, document, produit… |
| on (flou) | je / l'équipe / le client / l'opérateur |
| bien / pas bien | conforme / flou / risqué / clair |
| faire un truc | verbe métier précis (contrôler, accueillir…) |
Madame Carole Paoli Pompougnac, IP · ressources pour la classe · utilisation pédagogique libre avec mention de l'auteure.